Trabajo
Cuatro problemas en los que trabajé, qué hice y qué cambió.
Un buscador que encuentra los productos correctos
Los dueños de comercios buscan por aroma, pero el buscador de la tienda ignoraba las variantes. Cambié el KPI, arreglé la búsqueda y medí el efecto.
Cobertura de variantes 6,5 % → 97,7 %Opción Eco · Consultor independiente · 2026Ver caso →Elegir un modelo de IA con evidencia, no por modaLa dueña dedicaba unos dos días por ciclo de reposición a revisar el stock a mano. Diseñé una propuesta de pedido asistida por IA y elegí el modelo con evidencia.
~USD 5 por año vs USD 83 por añoOpción Eco · Consultor independiente · 2026Ver caso →Transfer: acercar el stock a los compradoresMercado Libre abrió su segundo centro de fulfillment en Brasil. El stock tenía que moverse entre depósitos para quedar más cerca de los compradores, y los vendedores necesitaban saber dónde estaba su inventario en cada paso.
Entregas en menos de 24 horasMercado Libre · Project Leader (Product Owner) · 2020Ver caso →Recommendations: por qué no bajaban los quiebres de stockAntes de que un vendedor envíe stock a un depósito de Mercado Libre, la plataforma le recomienda cuántas unidades mandar. Los quiebres de stock no bajaban.
−5 % de quiebres de stockMercado Libre · Project Leader (Product Owner) · 2021–2024Ver caso →